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Formation
Nous proposons des formations génériques ou sur mesure selon vos besoins.
Auditeur interne
La formation d'auditeur interne permet de savoir organiser, planifier et réaliser des audits internes pour favoriser l'amélioration continue au sein de l'entreprise et éventuellement répondre aux besoins réglementaires de l'entreprise comme ISO 9001 : 2015.
D'une durée de 24 heures sur une période d'au moins un mois, le cours comprend une base théorique liée à la norme ISO 19011 et une partie pratique pour permettre au participant d'appliquer les notions apprises dans sa propre réalité . Pendant le cours, divers exercices et exercices sont effectués pour vérifier le degré d'apprentissage de l'étudiant.
Une attestation de participation est délivrée à la fin du cours (une assiduité minimale de 80% est requise).
Introduction au système de gestion de la qualité
La formation présente au participant les composantes d'un Système de Gestion de la Qualité (SGQ) basé sur la norme ISO 9001 : 2015. À la fin de la formation, le participant sera en mesure de construire ou de développer un système de gestion de la qualité en fonction des besoins de l'entreprise.
D'une durée de 4 heures, le cours comprend une base théorique liée à la norme ISO 19011 et une partie pratique qui permet au participant d'appliquer les notions apprises dans sa propre réalité.
Une attestation de participation est délivrée à la fin du cours (une assiduité minimale de 80% est requise).
Objectifs SMART
La formulation d'objectifs, tant pour votre entreprise que pour votre collaborateur, est essentielle pour votre entreprise. Cependant, afin de suivre l'avancement et l'atteinte de chaque objectif fixé dans les délais impartis, il est indispensable que chacun d'eux soit formulé de manière claire, complète et mesurable avec des indicateurs précis.
La méthode SMART, acronyme qui signifie « Spécifique, Mesurable, Accessible, Réaliste et Temporisé » est une aide importante dans la définition des objectifs ainsi que dans la création d'indicateurs de réussite. Pour savoir utiliser cet outil nous vous proposons une formation de 3 heures à l'introduction des objectifs SMART, qui vous permet de connaître les critères d'un objectif SMART et de savoir comment les appliquer à vos propres objectifs.
Formations et informations adaptées à vos besoins
Bien entendu nous sommes disponibles pour la création de formations/informations personnalisées en fonction de vos besoins sur des problématiques liées à la qualité telles que :
- gestion des risques
- gestion de documents
- protection des données
- analyse du contexte
- cartographie des processus
- sécurité
- gestion des non-conformités
- amélioration continue
N'hésitez pas à demander une évaluation personnalisée.